标题：免税店烟“多情多义”，消费者权益如何保障？
导语：近日，一则关于免税店烟“多情多义”的新闻引起了广泛关注。消费者在免税店购买香烟时，发现烟盒上的宣传语与实际商品不符，引发了对商家诚信和消费者权益的质疑。本文将围绕这一事件，通过人物经历和专家点评，深入探讨这一问题。
一、事件回顾
近日，市民张先生在免税店购买了一款名为“多情多义”的香烟。然而，在购买后发现烟盒上的宣传语与实际商品不符，让他倍感困惑。张先生表示：“我购买这款香烟是因为被‘多情多义’的宣传语所吸引，没想到实际商品却是另一番景象。”
二、消费者权益受损
针对张先生的情况，多位消费者表示，自己在免税店购买香烟时也遇到过类似问题。他们质疑，商家在宣传时存在误导消费者的行为，损害了消费者的权益。
三、专家点评
针对此事，某知名律师事务所律师表示：“商家在宣传时应当真实、准确、全面地介绍商品信息，不得进行虚假宣传。否则，将依法承担相应的法律责任。”
此外，一位消费者权益保护专家表示：“消费者在购买商品时，有权了解商品的真实信息。商家应尊重消费者的知情权，不得以任何形式误导消费者。”
四、相关法律法规
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。”
五、结语
免税店烟“多情多义”事件再次提醒我们，消费者权益保护问题不容忽视。商家在宣传时应严格遵守法律法规，真实、准确、全面地介绍商品信息。同时，消费者也要提高维权意识，依法维护自己的合法权益。
