标题：烟草网上订货付款难题：消费者“怆地呼天”亟待解决
导语：近年来，随着互联网的普及，烟草网上订货成为越来越多消费者的选择。然而，在享受便捷购物的同时，一些消费者却面临着网上订货付款的难题。他们纷纷表示，“怆地呼天”希望有关部门能够尽快解决这一问题。
一、消费者遭遇网上订货付款难题
近日，记者接到多位消费者反映，他们在购买烟草产品时，遇到了网上订货付款的难题。据了解，部分消费者在购买烟草产品时，需要通过微信、支付宝等第三方支付平台进行付款。然而，部分支付平台在收款时，却存在延迟、扣款失败等问题。
王先生表示，他曾在某电商平台购买香烟，付款时选择了微信支付。然而，支付成功后，他并未收到烟草商发货的消息，后来才得知，由于支付平台延迟，导致订单被取消。这让王先生非常无奈。
二、专家点评：网上订货付款问题亟待解决
针对这一问题，记者采访了我国知名支付专家张先生。张先生表示，网上订货付款问题，一方面是支付平台的技术问题，另一方面也与相关法律法规有关。
“支付平台在处理支付请求时，需要遵守相关法律法规，确保支付过程的安全、便捷。同时，烟草企业也应加强内部管理，提高订单处理效率，确保消费者能够顺利付款。”张先生说道。
三、相关法律法规亟待完善
针对网上订货付款问题，业内人士指出，我国相关法律法规亟待完善。一方面，支付平台需要加强自身技术建设，提高支付成功率；另一方面，相关部门应加大对烟草企业的监管力度，规范网上订货付款流程。
此外，消费者在购买烟草产品时，也要提高自己的维权意识，一旦遇到网上订货付款问题，要及时与商家沟通，寻求解决办法。
总结：烟草网上订货付款问题已成为消费者关注的焦点。有关部门和企业应共同努力，解决这一问题，让消费者能够享受到更加便捷、安全的网上购物体验。
