焦点快讯!正品免税烟代购“差之毫厘”

发布时间:2024-12-09 11:33:28

本文作者:唐小

焦点快讯!正品免税烟代购“差之毫厘”引发消费者信任危机

导语:随着跨境电商的兴起,越来越多的消费者选择通过代购渠道购买免税商品。然而,近日,一位消费者在尝试购买正品免税烟时却遭遇了“差之毫厘”的尴尬,这不仅暴露了代购行业的乱象,也引发了消费者对于正品保障的担忧。

事件回顾

张女士是一位热衷于购买免税烟的消费者。近日,她在某知名代购平台上花费了数千元人民币,代购了两条某国际品牌的免税香烟。然而,当她收到货物并拆封后,却发现烟盒上的条形码与免税店购买时的条形码不一致,且烟的品质也明显不如预期。

张女士立即联系了代购平台客服,但客服以“商品在运输过程中可能发生损坏”为由,拒绝了她的退货请求。无奈之下,张女士只能向媒体反映这一情况。

专家点评

针对这一事件,某知名法律专家表示:“代购行业存在诸多不规范现象,消费者在购买时很难辨别真伪。此次事件反映出代购行业在正品保障方面的不足,亟需加强监管。”

图片来源:互联网

此外,某烟草行业专家也指出:“免税烟市场鱼龙混杂,消费者在购买时应谨慎选择代购渠道。同时,相关部门应加强对免税烟市场的监管,确保消费者权益不受侵害。”

消费者心声

“以前觉得代购便宜又方便,现在看来还是自己去免税店买放心。”张女士的遭遇引起了众多消费者的共鸣。许多消费者表示,在代购平台上购买免税烟时,往往难以辨别真伪,担心买到假冒伪劣产品。

新闻延伸

近年来,我国跨境电商市场规模不断扩大,代购行业也日益繁荣。然而,在方便消费者购物的背后,代购行业也暴露出诸多问题,如正品保障不足、售后服务不到位等。为维护消费者权益,相关部门应加强对代购行业的监管,规范市场秩序。

结语

此次正品免税烟代购“差之毫厘”事件,不仅揭示了代购行业存在的问题,也提醒了消费者在购买免税烟时要提高警惕,选择正规渠道购买。同时,相关部门也应加大对代购行业的监管力度,保障消费者权益,让消费者放心购物。

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