深度专报:网上买烟的网站商城“白眉赤眼”
在互联网高速发展的今天,线上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,在享受便捷的同时,一些不良商家也趁虚而入,以假乱真,侵害消费者权益。近日,记者深入调查发现,一家名为“白眉赤眼”的网上烟酒商城涉嫌销售假冒伪劣商品,引发了广泛关注。
一、消费者投诉:买到假烟

今年3月,北京市民李先生通过“白眉赤眼”网站购买了一箱中华香烟。收到货后,李先生发现烟盒上的条形码与真烟不符,且烟丝口感与正品相差甚远。经过一番调查,李先生确认自己购买的是假烟。愤怒的李先生将此事投诉至“白眉赤眼”客服,却始终未得到满意答复。
二、专家点评:网上烟酒商城监管漏洞
针对“白眉赤眼”网站涉嫌销售假烟的问题,记者采访了我国知名烟草专家张教授。张教授表示,近年来,网上烟酒商城监管力度不断加强,但仍存在漏洞。一方面,部分商家利用互联网匿名性,逃避监管;另一方面,消费者维权意识不强,导致问题难以得到有效解决。
三、法律人士:消费者权益受损可依法维权
针对“白眉赤眼”网站涉嫌销售假烟事件,记者咨询了法律人士。据了解,消费者在购买商品过程中,如发现商品存在质量问题,可以依法要求商家承担退货、换货、赔偿等责任。同时,消费者还可以向相关部门投诉,维护自身合法权益。
四、商城回应:将加强商品监管
针对消费者投诉,记者联系了“白眉赤眼”网站客服。客服表示,针对此次事件,商城已启动调查,并将对涉嫌销售假烟的商家进行处罚。同时,商城承诺将加强商品监管,确保消费者权益。
五、呼吁:加强网上烟酒商城监管
“白眉赤眼”网站涉嫌销售假烟事件再次敲响了网上烟酒商城监管的警钟。业内人士呼吁,相关部门应加大对网上烟酒商城的监管力度,严厉打击假冒伪劣商品,切实保障消费者权益。
在互联网时代,消费者在享受便捷购物的同时,也应提高警惕,避免上当受骗。而对于网上烟酒商城而言,诚信经营、保证商品质量是立业之本。只有共同努力,才能营造一个健康、安全的网络购物环境。